التبديل والارجاع

شكرا لتسوقك من ريفرز ورلد
اتبع الخطوات في الفيديو لعمل طلب تبديل/ارجاع

ماذا بعد اتمام طلب الارجاع؟

سنقوم بعمل بوليصة الشحن وارسالها لك داخل طلب الارجاع او على واتساب الرقم المسجل في الطلب

في حال تريد التبديل:

يمكنك عمل طلب جديد مباشرة بالقطع المطلوبة واتمامه واختيار وسيلة الدفع المناسبة لك )ننصح بعدم اختيار الدفع عند الاستلام لتجنب رسوم الدفع( وسنقوم بشحنه على الفور، وعندما تصل الينا المنتجات المطلوب تبديلها لاحقا سنقوم باعادة المبلغ اليك على نفس وسيلة الدفع المستخدمة في الطلب الاول.
هذا الاجراء يمكنك من الحصول على المنتجات الجديدة المطلوب بشكل اسرع بدلا من انتظار شركة الشحن توصيل القطعة الى مستودعنا وفحصها ثم عمل طلب جديد وشحن القطع اليك.
بالطبع يمكنك انتظار وصول القطعة الى مستودعنا لكن هذا الخيار يستغرق وقتا اطول.

في حال تريد الارجاع:

سيصلك مندوب شركة الشحن لاستلام المنتج وعند وصوله الى مستودعنا وفحصه سنقوم بتحويل مبلغ الارجاع )حسب سياسة الارجاع لدينا( اليك على نفس وسيلة الدفع المستخدمة في الطلب.